360用户安装(集搜客)须知

近期集搜客技术支持中心收到部分360安全卫士用户的反馈,在安装和使用集搜客的过程中碰到了一些由于360的误报,而造成的如服务器连接失败,个别文件被删除,安装过程不停出360的警告信息等问题。这些问题给部分用户造成了困扰,影响了用户正常的数据获取。本文给出应对的措施,同时附上第三方检测机构对集搜客的检测报告。

1. 360用户安装和使用集搜客攻略

1.1 在安装过程中出现的警告信息

如下图所示:

GooSeeker集搜客_360用户安装须知

出现这种警告信息时,请点击“更多”下的“允许程序所有操作”,如下图所示:

GooSeeker集搜客_360用户安装须知

1.2 在使用火狐浏览器,或者使用MS谋数台/DS打数机的时候,出现警告信息

如下图所示:

GooSeeker集搜客_360用户安装须知

出现这种警告信息时,请点击“更多”下的“允许程序所有操作”,如下图所示:

GooSeeker集搜客_360用户安装须知

1.3 原因分析

以下分析基于我们长期观测所做的推断(因为所观测的对象并未公开具算法):由于360安全卫士缺省开启了云端网页检测,在进行数据抓取的时候,大量的抓取网页或者其特征可能会被发送到360进行检测,也可能会对本地360软件造成超负荷运行,进而影响到整台电脑资源过多消耗。所以建议在进行数据抓取的时候,可以

  • 关闭360安全卫士的云端检测功能
  • 或者将360安全卫士整个关闭

2. 第三方检测

经第三方机构使用几十种国内外的查毒引擎鉴定,集搜客GooSeeker是安全、无毒的软件,下面是检测报告(原报告可以通过http://r.virscan.org/report/58deacca5bdd4515379d0b97cb79f23c查看)

GooSeeker集搜客_第三方检测GooSeeker集搜客_第三方检测

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