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什么是二手资料

“二手”这个词在中文里面有些贬义，所以会对二手资料这个词的理解造成影响。二手资料其实是与原始资料相对应的词（参看[1]）。

欧阳卓飞著的《市场营销调研》一书这样定义二手资料

   二手资料亦称次级资料，是相对于原始资料而言的。它指的是在研究该调研课题
   之前在某处已经存在，并已经为某种目的而编辑起来的资料。例如，某企业想投
   资建立一个高档的娱乐休闲场所，通过工作人员对有关统计资料的查阅，获取了
   某地区居民的生活水平及各档次娱乐休闲场所的布局、数目等信息，这些收集来
   的资料就是二手资料。虽然他们是一些历史资料，是为达到其他目的而已经收集
   起来的，但由于它们与本次调研相关，因此可以为我所用。

什么是原始资料

根据《收集二手资料》：

   原始资料或原始数据指的是由调研者按照定义的调研问题为具体的目的而专门
   研究得到的。

二手资料和原始资料的比较

与原始资料相比，二手资料收集起来更快更容易，所需的费用和时间也少得多，详细对比如下：

什么是二手资料调研

上面的文字好像说二手资料唾手可得，其实不然，要想从二手资料获得有用信息，也需要调研过程。根据百度百科词条二手资料调研：

   二手资料调研是指查寻并研究与调研项目有关资料的过程，这些资料是经
   他人收集、整理的有些是已经发表过的。

通过二手资料的调研，市场营销调研人员可以把注意力集中到那些应该着重调查的某些特定的因素上，作用主要表现在如下两个方面：

1. 是重要的信息来源，为某些营销决策的制定奠定基础。
2. 案头调研可以为实地调研提供必要的背景资料，使实地调研的目标更加明确，从而节省时间和调研成本。

所以，在消费者研究过程中，收集二手资料是紧跟在定义研究目标之后的第二个步骤。